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最好的培訓就是分享

     ——海曙第一分公司“物業(yè)費催繳技巧、設施設備保養(yǎng)維護”專項培訓紀實

寧波火車站 俞晶晶

寒風乍起，年末將至，如何抓住最后一波機會完成年度物業(yè)費收繳計劃，從而提高今年物業(yè)費收繳率，成了各項目的重點工作之一，不僅如此，入冬后項目內(nèi)設施設備如何保養(yǎng)維護也是大家熱議的話題。針對這兩個熱點問題，在徐亞君總經(jīng)理的精心組織下，海曙第一分公司本年度最后一期專項培訓課程《物業(yè)費催繳技巧》和《設施設備保養(yǎng)維護》如期而至。這期培訓沒有才高八斗的名師，但有比名師更接地氣的項目經(jīng)理，通過他們在工作上的積累，把經(jīng)驗分享給大家，我們深信最好的培訓就是分享！這到底會是一期怎樣的培訓，請跟隨我們一起直擊現(xiàn)場。

2016年10月29日  PM3:00 

培訓課程：《物業(yè)費催繳技巧》

培訓導師：天一家園管理處項目總經(jīng)理 ·岑波先生

轉(zhuǎn)眼又到年底，催繳物業(yè)費又成了我們物業(yè)人的心中之痛。親們，大可不必發(fā)愁，MR.岑攜《物業(yè)費催繳技巧》寶典前來傾囊相授，從物業(yè)收費法規(guī)和文件、物業(yè)管理費的構(gòu)成、物業(yè)費收繳類型分類、物業(yè)費收繳技巧招術(shù)等四大方面全面剖析，并通過自身經(jīng)歷的真實案例，現(xiàn)身說法，教大家在物業(yè)費催繳時如何“見招拆招”。課程結(jié)束前，岑老師告誡大家在與業(yè)主的關系中唯以誠相待，方能成其久遠；在物業(yè)日常工作中要把握服務命脈，扣動業(yè)主心弦，這樣收繳物業(yè)費將不會再難如登天。岑老師用一場生動、有趣的培訓課實力圈粉。

2016年10月29日  PM4:00 

培訓課程：《設施設備保養(yǎng)維護》

培訓導師：南站（保潔）管理處項目總經(jīng)理 ·白植滋先生

入冬了，各項目內(nèi)的設施設備如何做好維護保養(yǎng)工作？當您還在絞盡腦汁想這個問題，我們的白老師早就為您準備好一套齊全的《設施設備維護保養(yǎng)》教材，讓您了解如何做好設施設備維護保養(yǎng)工作的同時，也將一些保養(yǎng)小技巧傳授給大家。通過理論講解、“你問我答”（現(xiàn)場答疑解惑）、案例解析相結(jié)合的授課方式，讓在場的學員受益匪淺。白老師認為工程人員也算是有手藝的人，作為一名“手藝人”在設施設備的維護保養(yǎng)上我們應該具有“專業(yè)、創(chuàng)新、追求完美”的執(zhí)念，這也是我們物業(yè)管理水準的一種體現(xiàn)。

海曙第一分公司今年最后一期培訓課程圓滿結(jié)束，徐總在課程最后與大家分享了這一年的工作感受，在她看來“工作是一種修行”，她會盡自已100%的努力去完成每一個工作任務。她希望大家對待工作也要認真努力，工作中碰到的任何一次困難都是對我們最好的歷練。雖然今年的培訓告一段落，但這并不意味結(jié)束，明年我們還將推出更多、更好的培訓課程，專項培訓無止境，提升品質(zhì)不停步，敬請期待我們來年的培訓課程！