余姚分公司辦公室：片片亞太情溫暖老人心

片片亞太情溫暖老人心

余姚分公司辦公室

連日來，亞太酒店物業(yè)余姚分公司各管理處工作人員冒著嚴(yán)寒，帶著滿滿的曖意，走訪慰問了本小區(qū)的困難戶、獨(dú)居老人、孤寡老人，向他們送上了新年的祝福和慰問品，老人們非常感動(dòng)，深情地說感謝亞太酒店物業(yè)的關(guān)心。舜江名苑17幢304室的的陳老太是個(gè)孤寡老人，常年一人生活，物業(yè)人員把她作為重點(diǎn)慰問對(duì)象。月梅公寓是個(gè)拆遷安置小區(qū)，8幢607許老太是個(gè)獨(dú)居老人，年事已高，生活不便，物業(yè)人員上門為她打掃衛(wèi)生，老人看到自己整潔的家喜上眉梢。

自2011年以來，亞太酒店物業(yè)余姚分公司每到中秋、重陽(yáng)、春節(jié)等節(jié)日，各管理處都會(huì)向當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)了解本小區(qū)困難戶、獨(dú)居老人、孤寡老人等情況。根據(jù)掌握情況和困難程度，建檔立案，列出走訪對(duì)象，分別上門進(jìn)行慰問，向困難對(duì)象獨(dú)居老人、孤寡老人和敬老院老人送溫暖獻(xiàn)愛心，回報(bào)社會(huì)。四年來，分公司及各管理處累計(jì)走訪困難戶獨(dú)居老人、孤寡老人近百戶，累計(jì)支出慰問資金3萬余元。

與此同時(shí)，各管理處還對(duì)特殊人群開展特色服務(wù)，獨(dú)居老人、孤寡老人年老體弱，管理處本著自己的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，為老人們開展特色服務(wù)，如安排工程部人員為老人上門檢查電器、開關(guān)，安排保潔人員定期幫助老人打掃室內(nèi)衛(wèi)生，這一舉動(dòng)受到老人們的嘖嘖稱贊。

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