亞太愿景:成為中國(guó)最具價(jià)值的“城市服務(wù)商”
寧波卷煙廠:接待國(guó)家局運(yùn)行司徐維華一行
寧波卷煙廠 許震杰
9月6日下午,國(guó)家局運(yùn)行司徐維華司長(zhǎng)、張一華副司長(zhǎng)、李佳男處長(zhǎng)、萬(wàn)里鵬處長(zhǎng)等國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人到寧波卷煙廠進(jìn)行調(diào)研。
為確保接待順利成功,我管理處啟動(dòng)最高級(jí)別VIP接待預(yù)案,大堂及途徑路線人員形象、沿途衛(wèi)生及綠化、設(shè)備設(shè)施保障運(yùn)行、會(huì)議服務(wù)、洗手間服務(wù)等工作都進(jìn)行了嚴(yán)密的安排與計(jì)劃,明確服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及要求,確保萬(wàn)無(wú)一失。
在安排接待工作中,我們突出強(qiáng)調(diào)服務(wù)接待工作要體現(xiàn)出高水準(zhǔn),努力為各位領(lǐng)導(dǎo)提供個(gè)性化、超常服務(wù)。接待期間,我管理處員工以滿腔的工作熱情和高度的責(zé)任感,在不同的崗位上為各位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)賓提供周到細(xì)致的服務(wù)。
國(guó)家局運(yùn)行司徐維華司長(zhǎng)一行人隨后聽取虞廠對(duì)煙廠的基本情況工作匯報(bào)后,同時(shí)參觀了卷煙廠的車間和動(dòng)力中心,結(jié)束了此次調(diào)研工作。
此次接待是我管理處運(yùn)營(yíng)以來(lái)的第一次接待國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)。我管理員工的辛勤工作贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待工作人員的贊揚(yáng)。通過(guò)這次高規(guī)格服務(wù)接待任務(wù),服務(wù)接待工作又經(jīng)受住了一次考驗(yàn),再一次促進(jìn)了管理和服務(wù)水平的提高。
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