亞太愿景:成為中國最具價值的“城市服務商”
明光市政務中心:禮儀塑造形象
明光市政務中心 嚴浩
為了更好地提升會議服務的品質及客服人員的隊伍形象,努力做到為各類會議提供精細、周到、熱情、高效的服務,客服部組織了會務禮儀培訓。從基本的站姿到會議的引領以及禮貌用語等做了一系列的培訓,整個培訓現(xiàn)場洋溢著喜悅之情。大家在高漲的學習氛圍中掌握了許多工作中實用性極強的禮儀知識,加強了相互間的了解與溝通。
掌握一定的禮儀,從個人角度來看,有助于提高自身休養(yǎng),改善自身風氣。從企業(yè)的角度來說,不僅可以塑造企業(yè)形象,提高客戶滿意度,還能提升企業(yè)效益。
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