亞太愿景:成為中國最具價值的“城市服務(wù)商”
火車南站:防疫呵護兩不誤,幫助盲人旅客順利出行
綜管辦大樓:范明明
“謝謝你對我們的照顧,雖然我們看不清你的樣子,但是你的細心服務(wù)讓我們感到十分溫暖”。2位盲人旅客對身著防疫工作服的工作人員激動的說著感謝的話語。
2021年12月22日14:00,亞太酒店物業(yè)南站防疫隊員朱宏偉在正常核驗完行程碼健康碼后,發(fā)現(xiàn)是兩位行動不便的盲人旅客,于是便主動承擔起引導(dǎo)他們進站的責任。朱宏偉一直是一名膽大心細的隊員,他考慮到疫情期間為了確保安全,既要保持安全距離,又要照顧盲人旅客的情緒,便急中生智找了一根一米多的棍子,讓旅客拿一頭,他拿另外一頭,就這樣引導(dǎo)旅客進站。每當碰到轉(zhuǎn)彎處,他總是小心的提醒旅客注意安全。朱宏偉就這樣一直把2位盲人旅客送至候車室12306的服務(wù)臺,并跟車站工作人員進行了重點旅客交接。
疫情之下,雖有荊棘與烏云,但總有一些人一些事,像一束微光,在不經(jīng)意間照亮與溫暖我們的心房。防疫隊員朱宏偉的暖心服務(wù),給2位盲人旅客帶來了溫暖。還有許許多多的亞太酒店物業(yè)人站在各個抗疫一線,履行著社會責任,彰顯著奉獻精神,有一腔熱血,亦有俠骨柔情!
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